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Política de privacidad

Información sobre cómo 2hAIgh recopila, utiliza y protege los datos personales de usuarios, clientes y contactos comerciales.

Última actualización: Mayo 2026

En 2hAIgh valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web (2haigh.com) o utilizas nuestros servicios. Esta política está adaptada a las exigencias del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Identidad del Responsable del Tratamiento

  • Titular: Jorge Fuster Rubio
  • NIF/CIF: 50595789K
  • Domicilio: Valencia, España
  • Correo electrónico de contacto: legal@2haigh.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos información personal únicamente cuando nos la proporcionas voluntariamente a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de demostración ("Demo"). Los datos que recogemos pueden incluir:

  • Nombre completo
  • Dirección de correo electrónico corporativo o personal
  • Nombre de la empresa (si aplica)
  • Mensajes, requerimientos del proyecto o información adicional que decidas compartir.

Adicionalmente, nuestro sitio web puede recopilar información técnica básica (como tu dirección IP o tipo de navegador) estrictamente con fines de seguridad (como la limitación de tasa de peticiones para prevenir ataques cibernéticos y spam).

Cloudflare Web Analytics está activo para tratar métricas agregadas de navegación y rendimiento técnico como páginas vistas, tiempos de carga, Core Web Vitals, país aproximado, dispositivo y navegador. No enviamos a Cloudflare campos de formularios, nombres, emails, teléfonos, presupuestos, mensajes ni datos identificativos introducidos por el usuario.

3. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Tus datos personales serán utilizados exclusivamente para los siguientes propósitos:

  • Atención al cliente y contacto: Para responder a tus consultas, solicitudes de información o propuestas a través del formulario de contacto.
  • Gestión comercial: Para enviarte propuestas comerciales personalizadas, coordinar reuniones o demostraciones de nuestros servicios de Inteligencia Artificial.
  • Seguridad: Para proteger nuestra infraestructura contra spam y ataques automatizados mediante técnicas de limitación de tasa (Rate Limiting).

No utilizaremos tus datos para fines distintos a los descritos ni los cederemos a terceros con fines publicitarios.

4. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento expreso. Al rellenar los formularios de nuestra web y hacer clic en el botón de envío, estás aceptando explícitamente el tratamiento de tus datos conforme a esta Política de Privacidad.

Para las medidas de seguridad del sitio, la base legal es nuestro interés legítimo en mantener el sitio web seguro y operativo.

5. Conservación de los Datos

Conservaremos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recogidos, gestionar cualquier posible consulta o reclamación, y para dar cumplimiento a nuestras obligaciones legales aplicables en España.

6. Compartición de Datos con Terceros

Tus datos no serán vendidos ni alquilados a terceros. Únicamente compartimos tu información con proveedores de servicios estrictamente necesarios para la operatividad técnica del negocio (proveedores de hosting y proveedores de correo transaccional, incluido Resend cuando se usan formularios web), quienes actúan como Encargados del Tratamiento y están obligados a mantener la confidencialidad de tu información.

Cloudflare Web Analytics se gestiona desde el panel de Cloudflare con acceso restringido. Cloudflare declara que Web Analytics no utiliza cookies ni localStorage para recopilar métricas y que no realiza fingerprinting individual con fines analíticos.

7. Tus Derechos

Como usuario, tienes derecho a:

  • Acceder a los datos personales que tenemos sobre ti.
  • Solicitar la rectificación de datos inexactos.
  • Solicitar la supresión (derecho al olvido) de tus datos.
  • Solicitar la limitación del tratamiento o oponerte al mismo.
  • La portabilidad de tus datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar un correo electrónico a legal@2haigh.com adjuntando una prueba de identidad (DNI o pasaporte equivalente).

8. Modificaciones a la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento. Te recomendamos revisarla periódicamente.

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